- La fabricante de vehículos eléctricos perdió gran parte de los datos de sus clientes luego de un ataque de hackers.
- Los piratas informáticos habrían pedido una suma equivalente a $2,25 millones de dólares en Bitcoin a cambio de no revelar la información.
- La directiva de la compañía aseguró no estar dispuesta a pagar chantajes y asumirá todas las consecuencias de los posibles daños.
La poderosa fabricante de coches eléctricos, NIO, confirmó una recientemente filtración en su base de datos de usuarios. Esta empresa, la cual es competencia directa de Tesla en el mercado de China, asegura que perdió los datos de clientes hasta agosto de 2021. Asimismo, informaron que los piratas informáticos pidieron un pago de “rescate” en Bitcoin a cambio de no publicar los datos extraídos.
Se trata de un nuevo episodio negativo para el mercado de monedas digitales. La directiva de la automotriz asegura que no está dispuesta a negociar con los delincuentes y menos a cumplir con sus demandas. Los piratas informáticos habrían solicitado el equivalente a $2,25 millones de dólares en la denominada moneda virtual. De no cumplir con el chantaje la compañía se vería envuelta en un gran problema de confianza entre los clientes y los inversores.
No es la primera vez que una empresa de coches sufre un ataque por parte de hackers. Episodios similares golpearon en el pasado a algunas de las grandes fabricantes. Esta nueva arremetida deja en evidencia la fragilidad de los sistemas de seguridad convencionales y también el potencial de las criptomonedas como opción para algunos delincuentes. No debe perderse de vista que BTC es rastreable y NIO estaría trabajando de manera estrecha con las autoridades para atender el caso.
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La empresa se niega a entregar pago de “rescate” en Bitcoin
Al publicar los datos de la empresa, los piratas informáticos comprometen seriamente su secreto comercial. Se trata de una situación sobradamente negativa para la posición de la compañía en el competitivo mercado de carros eléctricos. Sin embargo, la directiva de la firma china dejó claro que no se prestará como precedente de chantaje que motive a los delincuentes a realizar nuevos ataques. En ese sentido, informaron a los reguladores que no procederán con el pago en Bitcoin que solicitaron los hackers.
Los daños para la compañía podrían manifestarse en el hecho de que sus competidores conozcan sus procesos comerciales. De igual manera, sus clientes estarían molestos ante la realidad de que la empresa es incapaz de proteger su información privada. En suma, se trataría de un golpe de gran magnitud para una compañía que está en la cima y es el principal contendiente de la empresa de Elon Musk en el mercado de China.
A pesar de todos los peligros que se desatarían para la empresa, la misma aseguró que no está dispuesta a pagar. “La compañía condena enérgicamente este tipo de actos ilegales y no se doblegará ante los delitos cibernéticos”, expresó ante los reguladores del país asiático. Además, afirmaron que asumirán todas las consecuencias que resulten de su negativa de pactar con los piratas informáticos. Debe destacarse que la empresa no ofreció detalles acerca de cuáles serían sus medidas en caso de producirse el peor escenario.
El rescate que los hackers solicitan en Bitcoin se convierte en la nueva nota negativa para el mercado de criptomonedas. Las malas noticias parecen acechar a los inversores del sector y los principales activos criptográficos se mantienen en terreno rojo desde inicios de año.
Segundo cripto incidente del año para NIO
Se destaca que es la segunda vez en 2022 que la empresa asiática está involucrada en un incidente en el que las criptomonedas son las protagonistas. Durante el mes de abril, la empresa notificó que uno de sus ejecutivos (administrador de servicios) habría aprovechado su posición para minar Ether. Se trata de la segunda moneda digital más importante en capitalización de mercado. El infractor habría minado esa moneda durante un año.
“Unos 40 terabytes de datos correspondientes a 55 millones de documentos fueron robados en agosto de 2022 a Continental. Los mismos comprendían información de estrategia, planes de inversión y datos de clientes”
Existen impactantes antecedentes de ataques a empresas del sector automotor. Uno de ellos fue contra la proveedora alemana Continental AG el pasado mes de agosto. La base de datos de esta compañía habría sufrido un robo masivo por parte de hackers. La acción habría afectado a grandes empresas como Volkswagen, Porsche, BMW y Mercedes-Benz.
Lo delicado de ese hackeo, es que abundante información de carácter sensible de Volkswagen habría quedado expuesta. Por ejemplo, en el software y en las computadoras. De igual manera, los delincuentes extrajeron información personal de los empleados, desde nombres, dirección y remuneración hasta advertencias.
“La investigación del incidente ha revelado que, a pesar de las medidas de seguridad establecidas, los atacantes fueron capaces de robar algunos datos de los sistemas TI afectados”, expresó Continental en su momento. Con respecto a NIO, la compañía reiteró que el hackeo serviría como una experiencia para mejorar la seguridad. De cualquier modo, es de esperarse que los piratas informáticos revelen buena parte de la información como venganza ante el hecho de que NIO se niegue a hacer el pago del rescate en Bitcoin.
Una decisión que podría ser suicida
La negativa de la directiva de la empresa de pagar el chantaje a los hackers se convierte en una peligrosa jugada. El mercado de coches eléctricos se enfrenta al reto de una considerable reducción de la demanda, lo que obliga a las empresas a ser más agresivas con las ventas. De allí que cualquier resbalón podría traducirse en perder el ritmo con respecto a la competencia.
En el mercado chino, las automotrices se enfocan en no perder de vista a los rivales, lo que ha originado una guerra de precios. Empresas como Tesla, Ford y otras locales anunciaron la reducción de precios de algunos modelos en esa nación. La más reciente incorporación fue la alemana Mercedes, la cual anunció una correspondiente reducción del valor de venta para algunos modelos de lujo.
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La competencia se hace cada vez más feroz ante la incertidumbre económica y los miedos de una recesión en Estados Unidos y otras grandes economías. La inflación provocó que los bancos centrales apliquen fuertes subidas de tasas de interés, lo que repercute directamente en los créditos. Con ello, desde las grandes empresas hasta los compradores de coches deben pagar más por los préstamos.
En medio de ese delicado escenario, la empresa china parece jugarse una carta muy peligrosa con su negativa de proceder con el pago del “rescate” en Bitcoin que solicitaron los hackers. Por otro lado, no se debe perder de vista que las acciones de la firma vienen en declive desde inicios de 2022 y es una de las principales afectadas por la política de “cero covid” de Pekín.
En lo que va de año, las acciones de NIO en la bolsa han caído en -60%.